1. Chọn công cụ đang dùng
Email gửi skill có 2 file: .zip (cho Claude.ai và Claude Code) và .md (cho ChatGPT, Gemini và mọi AI khác).
Claude trên web / app
- Tải file .zip trong email (không cần giải nén).
- Vào Settings → Skills.
- Bấm Upload skill (hoặc Add → Upload a skill) → chọn file .zip.
- Mở chat mới, giao việc — Claude tự dùng skill khi việc khớp.
Đính kèm file .md
- Tải file .md trong email.
- Mở chat mới, bấm nút đính kèm (📎 hoặc +) → chọn file .md.
- Gõ câu mồi bên dưới, rồi mới giao việc.
- Dùng thường xuyên: tạo Project (ChatGPT) hoặc Gem (Gemini), thêm file .md vào phần tệp / hướng dẫn để khỏi đính kèm lại.
Chép vào thư mục skills
- Giải nén file .zip, được 1 thư mục mang tên skill.
- Chép thư mục đó vào
C:\Users\<tên máy>\.claude\skills\(Windows)~/.claude/skills/(Mac) - Mở lại Claude Code.
- Gõ “Liệt kê các skill đang có” để kiểm skill đã nạp.
2. Câu mồi & khuôn giao việc
Khi đính kèm file .md, gõ câu mồi này trước:
Rồi giao việc theo khuôn — việc càng cụ thể, AI làm càng sát:
Ví dụ — du lịch: “Dùng skill Viết copy bán hàng viết bài Facebook bán tour Singapore – Malaysia 5 ngày 4 đêm cho gia đình có con nhỏ. Nguyên liệu: lịch trình và giá đính kèm. Tôi cần 3 phương án tiêu đề và 1 bài khoảng 200 chữ.”
Ví dụ — ngành khác: “Dùng skill Thiết kế mồi lấy lead nghĩ 5 món quà tặng để khách của tiệm spa để lại số Zalo. Khách là phụ nữ văn phòng 30–45 tuổi ở Hà Nội. Tôi cần bảng: tên quà · vì sao khách muốn · chi phí ước tính.”
3. Video: Claude Skill giúp AI làm đúng quy trình
Video trên kênh Học viện đào tạo du lịch VINATAT, giải thích skill là gì và vì sao AI làm việc bài bản hơn khi có skill.
4. Lỗi hay gặp
Claude.ai không cho tải skill lên
Mục Skills cần gói trả phí và tính năng chạy code (code execution) đang bật. Nếu chưa có, dùng cách đính kèm file .md — vẫn chạy tốt.
Tải lên báo lỗi định dạng
Chọn đúng file .zip gốc tải từ email, đừng giải nén rồi nén lại. Nếu vẫn lỗi, trả lời email kèm ảnh chụp màn hình.
AI trả lời chung chung, không theo skill
Gõ lại câu mồi, rồi giao việc theo khuôn ở mục 2 kèm nguyên liệu thật (sản phẩm, giá, khách). Bản đầu là bản nháp — yêu cầu sửa 2–3 vòng.
Link tải trong email không mở được
Link có hạn dùng. Vào lại trang skill, bấm Nhận skill qua email để nhận link mới.
Skill được nâng cấp thì sao?
VINATAT gửi email mời tải bản mới cho người đã tải. Thay bản cũ: Claude.ai xoá skill cũ rồi tải lên bản mới; ChatGPT/Gemini đính kèm file .md mới; Claude Code chép đè thư mục.
5. Xem thêm kiến thức AI & Marketing
Vẫn kẹt? Trả lời email gửi skill, hoặc nhắn Zalo OA VINATAT.